Envíos y devoluciones

PLAZOS Y FORMAS DE ENTREGA

Una vez que recibimos su pedido, comenzamos su tramitación. Recibirá su pedido directamente en la dirección que nos facilite al realizar su pedido 

Para facilitar la entrega en la dirección de envío indicada, al rellenar la solicitud de pedido, le rogamos que nos proporcione un número de teléfono de contacto. Así mismo, para poder garantizar la entrega del pedido, recomendamos que la dirección sea de una vivienda particular o un lugar donde siempre haya personas disponibles para la recepción del paquete. No se realizan envíos a los apartados de correos.

La entrega del pedido puede tardar entre 2 y 5 días si el envío es dentro de la península ibérica (España y Portugal), en el caso de Baleares es de 8 a 10 días y a Francia, Alemania e Italia son entre 10 y 14 días. 

Si tu pedido es para las Islas Canarias, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en el +34 630 173 247 o escribas un correo a [email protected].

Para envíos a otros países ponte en contacto con nosotros por WhatsApp en el +34 676 478 167 o [email protected]

Si uno de los artículos solicitados, no se encuentra disponible en el momento de hacer su pedido nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia. 

GASTOS DE ENVIO

El sistema calcula automáticamente el coste de su envío. A partir de 50 euros netos el envío es gratuito para la península, y a partir de 100 euros para Baleares. Esta norma se aplica a todos los productos excepto en materiales misioneros, académicos e idiomas y envíos cuyo destino sean Francia, Alemania e Italia.

Puede simular sus gastos de envío en la pestaña "Estimación de envíos y tasas" en el carro de compra. 

DEVOLUCIONES

Con el fin de poder seguir ofreciendo todos nuestros artículos a precios rebajados, no aceptamos devoluciones en caso de que no te haya gustado un artículo en particular.

Si el producto es defectuoso o ha habido un error con tu pedido, por favor contacta con nosotros en el +34 630 173 247 o [email protected]